KUALA LUMPUR: Citibank Bhd espera su negocio de banca por menor a crecer por entre 20% y el 30 por ciento este año como parece a la tecnología bancaria inteligente para ayudarle a sacar más clientes y negocios.
El prestamista extranjero lanzó su primera sucursal de banca inteligente de última generación en el país ayer, ubicado en Menara Citibank en Jalan Ampang, aquí.
La rama es el más grande de unos 100 otras ramas inteligentes que su padre comenzó apertura progresivamente en la región de Asia y el Pacífico desde abril del año pasado, empezando con Japón.
Entre sus características son una pared interactiva que permite a los clientes obtener una amplia gama de infor-ción, el Banco de trabajo de Citi que le permite realizar ciertas operaciones bancarias independientes-dently y a su propio ritmo y un servicio de videoconferencia que les permite consultar con especialistas del Banco.
"La cara de cambios de banca minorista irrevocablemente con esta rama. "Es un cambio en la forma de conduce la banca, dijo el Director Ejecutivo Sanjeev Nanavati.
El Banco invertido "varios millones" ringgit en la rama, dijo, disminuyendo en concreto.
Banca minorista - que Citi-Banco significa sus negocios de depósito y las inversiones, incluidas las tarjetas de crédito - representa aproximadamente 20 por ciento a 30 por ciento de consumo general del Banco, banca re-lugar, dijo Fabio Fontainha, jefe del Banco de los mercados de consumo.
El negocio de banca minorista creció en "la gama alta de dos dígitos" el año pasado, dijo.
Espera que algunas de las nuevas instalaciones de banca inteligente podrían eventualmente puede ponerse a las sucursales del Banco Citi Penang y Johor Baru.
"Usar la tecnología como es-abler, estamos dando a los clientes control sobre sus necesidades bancarias. Los clientes pueden abrir una cuenta de ahorros, colocar un depósito a plazo fijo o aplicar y obtener la aprobación para una tarjeta de crédito dentro de una hora aquí en nuestra oficina, su propio,"comentó Fontainha.
Se espera que más dichas sucursales se extendió en la región, añadió.
Citibank tiene actualmente 11 sucursales en Malasia.
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